안녕하세요 고객님 솔루미에스테 입니다

저희 솔루미에스테 리얼스파 클렌저는 충전시 자기유도방식을 채택한 제품으로 거치대에 USB케이블을 연결하여 전원을 공급하며

제품본체를 거치대에 올려놓는 경우 자동으로 충전되는 상품입니다 (*본품에 직접적으로 충전할 수 없습니다.)

충전시에는 거치대를 USB케이블로 꼭 전원연결하여 주셔야 하며 완충시간은 최초 충전시 완충시간이 약 10시간(오차범위 2시간) 소요됩니다

최초 사용시 완충후 사용하시기를 권장드립니다

USB케이블이 연결되어 전원 공급이 되는 거치대에 본체를 장착하여 충전하는 경우 제품 본체 하단부분이 노란색으로 깜빡이고 완충이되면 하얀색으로 변하게 됩니다

저희 솔루미에스테 리얼스파 클렌저 구매해 주셔서 감사드리며

추가로 궁금하신점 있으신 경우 남겨주시면 확인후 답변드리겠습디다 감사합니다

 [ Original Message ]
충전부분이 궁금해서요~ 제품에 무선거치대, 전용 잭이 들어있잖아요~
충전기 본체는 핸드폰충전기나 집에 있는거에 꽂아서 하면되는거같은데

이거 무선충전기에 잭연결하고 클렌저 올려놓으면
무선충전기 본체 가운데에 있는 작은원에는 흰색불이 들어오고,
클렌저 본체 밑에는 주황색으로 깜박깜박 거리거든요?

그리고 잭을 빼고 무선충전기, 클렌저만 연결하면 아무불도 안들어와요..
이게 맞는건가요??

좀 이상한게 연결한지 4시간도 넘었는데
계속 주황색으로 깜박깜박거려요...
완충되면 흰색으로 바뀐다는데 계속 충전해도 바뀌질 않네요

제품구매하고 충전 지금 처음하는데 너무 이상해요.
무선충전기인데 불들어오는것도 없어서 충전이 되는건지도 모르겠고,
잭까지 연결하면 주황불만 깜박거리고 ..
배터리 완충되는데까지 걸리는시간이 얼만큼되나요?

더불어 충전부분에 대해서 설명 좀 부탁드려요.
원래 무선충전기에 제품올려놓으면 아무불도 안들어오는지도요